個人情報保護方針(抜粋)
個人情報の取り扱いについて
株式会社両備エネシス（以下「本部」という）では、業務実施上で取得した個人情報は下記の目的で利用いたします。いずれの場合にも、以下に定めたプライバシーポリシーに則り、個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。当社サービスをご利用いただいた場合、このプライバシーポリシーに同意していただい たものとみなします。
第9条 個人情報の取り扱い
本部は、本サービス提供にあたりお客様から提供された個人情報を、法令及び各種ガイドラインに従って適正に管理します。
本部が、お客様（法人のお客様の場合は、その組織に帰属する個人）から取得する個人情報の利用目的は以下の通りとします。
本部及び販売取次店の本商品・サービス等のお届け、代金の請求・決済或いはお問い合わせへの対応、緊急時のご連絡、又はご契約の維持・管理
本部及び本部グループ会社の商品やサービス、各種キャンペーン等のご案内
○本部の商品やサービスのマーケティング、販売促進
○本部及び本部グループ会社の商品やサービスに関するお問い合わせに対する対応
○本部に対する個人情報の問い合わせに対する対応
本部は、個人情報を第三者に提供することはありません。
本サービスのご提供にあたり、配送及び利用料金の決済、システム保守等のため、業務の遂行に必要な範囲で保護措置を講じた上で外部の業者に個人情報の取り扱いを委託することがあります。
個人情報の利用目的の通知・開示、訂正、追加又は削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止等の申し出につきましては、ご本人の確認をさせていただいた上で、すみやかに対応させていただきます。下記お問い合わせ窓口まで御連絡ください。なお、個人情報のご提供は任意ですが、必要な個人情報 をご提供いただけない場合には、個人情報に基づく本サービスがご利用になれないことがございますので、ご了承願います。
【個人情報取扱事業者】 株式会社両備エネシス
【個人情報問合せ窓口】
〒700-0853 岡山県岡山市南区豊浜町11-46
株式会社両備エネシス 個人情報相談窓口：enamis販売課
TEL：086-206-7725（受付時間9：00～17：00）土・日・祝・年末年始除く
本部Webページのアクセス情報を集計するため、お客様が本部Webページに訪問される際、本部ではCookieやWebビーコンを使用してアクセスログを収集しています。また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。但し、本人を明確に特定できるような情報は収 集しません。（Cookieとは、お客様に関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数などを記録しておくために用いる技術です。） （Webビーコンとは、Webページに埋め込まれた情報収集用の極めて小さい画像のことです。お客様のアクセス動向などを収集するために用いることがあり ます。）
当社がお客様からクレジットカード情報（カード名義、カード番号、有効期間）を取得する目的、クレジットカード情報を取得者名、委託先、保存期間は以下の通りです。
利用目的
当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望されるお客様のサービス代金決済処理の為、および、同決済に関するお問い合わせに対応するため
情報の取得者名
株式会社両備エネシス
情報の委託先
SBIベリトランス株式会社
保存期間
代金の最終決済後3ヶ月間
第10条 損害賠償
お客様が第7条所定の遵守事項に反して本サービスを利用したことにより生じた損害については、本部および販売取次店は、いかなる責任も負わないものとします。
お客様が第4条所定の遵守事項に反してウォーターサーバーを使用することによりサーバーを破損もしくは紛失した場合には、当該サーバーに生じた損害について弁済をしていただきます。
第11条 免責
本部が本サービスを提供出来なかったことが、以下のいずれかの事情によるときは、本部はその履行責任および損害賠償責任を免れます。
天災・地変等の災害を被ったとき。
法令の制定、改廃、行政指導のあったとき。
悪天候、交通事情等によりサービス履行遅延が生じたとき。
本商品の調達が困難になった等の本サービスの運営が困難な事情が生じたとき。
その他前各号に準じる事由が生じたとき。
前項の事情が解消される見込みがない場合は、本部は、お客様ヘサービス提供を将来に向かって停止することができます。